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發部機構: 區信息辦 公文時效: 有效
成文日期: 2019-10-25 發布日期: 2019-10-25
名  稱: 貼心!渭濱區辦稅服務廳有一群“紅馬甲”

貼心!渭濱區辦稅服務廳有一群“紅馬甲”

發布時間:2019-10-25 10:01 瀏覽:65 來源:區信息辦

“現在辦稅太便捷了!電子稅務局辦稅不用排隊,旁邊不但有稅務局的工作人員現場講解,還增加了紅馬甲志愿者的輔導協助,服務態度都非常熱情,報稅的效率提高了,真是太好了!”寶雞輝楊冠筑裝飾工程有限公司財務人員張曉萍激動地說道。

10月份大征期,進入渭濱區稅務局辦稅服務廳,隨處可見穿著紅馬甲的納稅服務志愿者,他們一對一給納稅人講解辦理業務,手把手幫助納稅人在網上操作電子稅務局,這種貼心又高效的服務,贏得了納稅人的肯定和點贊。

“這次參加納稅服務志愿者,給我感覺是稅收業務涉及各種經濟類型的納稅戶,業務面廣、政策性較為專業,我們雖對一些基本的業務有所了解和掌握,但在協助納稅人辦理業務過程中,經常會碰到很多的疑難問題,在稅務人員的指導下解決后也能學到很多新知識。”納稅服務志愿者陜西唐誠稅務師事務所有限公司張女士說道。

據了解,渭濱區稅務局以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,將提升納稅人獲得感作為檢驗主題教育成效的試金石。針對大征期納稅人辦稅擁擠、新辦企業及個別納稅人操作業務不熟練等現象,開展“有困難找紅馬甲”納稅服務大提升活動,全面升級辦稅設備,增設10臺外網電腦,方便納稅人用電子稅務局辦理涉稅業務。10名專業機構納稅服務志愿者身穿紅馬甲進駐辦稅服務廳,協助納稅人辦理涉稅業務,提高了辦稅效率,受到納稅人的廣泛贊許。

“渭濱區稅務局著力在優化稅收營商環境,提升納稅服務滿意度上下功夫,在開展納稅人走訪過程中,傾聽納稅人的意見和建議,著力解決群眾辦稅“痛堵難”問題,踐行為民服務“初心”,讓廣大納稅人享受到更加優質、便捷的納稅服務。”渭濱區稅務局納稅服務相關負責人說到。(來源:寶雞新聞網)


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